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É ótimo ver que a blz bet oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que pode ser contatado por chat ao vivo ou por e-mail. Se você tiver alguma dúvida geral, há uma série de perguntas frequentes bem organizadas e de fácil acesso. Ao abrir um chat ao vivo, você verá tempos de espera claros, e os e-mails são respondidos em até 24 horas.

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Como segunda opção, o cassino também oferece um FAQ, onde as perguntas frequentes sobre informações do cassino estão localizadas ao lado da seção Ajuda, na parte inferior da página inicial do cassino.

Quanto ao atendimento ao cliente prestado pelo blz bet, este é, sem dúvida, o ponto fraco deste cassino. O blz bet oferece apenas uma maneira de entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente, que deve ser feita através do chat ao vivo. O serviço de chat ao vivo não está disponível em português, mas apenas em inglês, o que dificulta muito o atendimento a jogadores brasileiros que não falam ou entendem outros idiomas além do português. O cassino também oferece uma seção de perguntas frequentes com respostas prontas para as principais dúvidas dos jogadores.

Vale ressaltar que o valor do cashback deve ser utilizado em até 30 dias. Além disso, o cálculo do valor do cashback leva em consideração os resultados acumulados de todas as perdas durante o evento, em vez de analisá-los por jogos ou rodadas específicas.

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Os clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte amigável e profissional por meio de diversos canais. A página de perguntas frequentes detalhada oferece aos jogadores soluções para uma grande variedade de problemas comuns. Se não encontrar a resposta certa, entre em contato com o serviço de chat ao vivo, disponível de segunda a domingo, das 9h à meia-noite (CET).

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